Insinööristä fysioterapeutiksi
Olen Fysioterapeutti ja insinööri eli fysioterapeutti, jolla on insinöörin ajattelumalleja vai insinööri mikä ajattelee kuin fysioterapeutti. Tämän kertainen blogi tosiaan käsittelee aihetta, kuinka vaihdoin alaa tekniikasta fysioterapeutiksi ja miten se näkyy nykyisessä työssäni. Asiakkaiden ja osan kollegoiden kanssa tästä olemme jo keskustelleet, joten heille tästä tekstistä tuskin tulee mitään uutta. Myös itse olen joskus miettinyt aihetta ja nyt mietin sitten kirjallisessa muodossa.
Oikeastaan ajatus alanvaihdosta lähti liikkeelle niiden muutaman vuoden jälkeen mitä toimin teollisuuden parissa työnjohtajana. Huomasin, että asentajilla oli tuki- ja liikuntaelin oireita, joita ei särkylääkkeillä sekä sairaslomalla saanut kuntoon. Työterveyshuolto kyllä otti vastaan ja tarjosi yksittäiselle ihmiselle osaamistaan, mutta ei se nyt ihan suksee ollut lopputuloksen kannalta.
Otetaan esimerkiksi yleinen olkapään oireilu mihin ainakin vielä silloin työterveyden puolelta laitettiin vain mahdollisesti kortisonipiikki sekä annettiin särkylääkkeet kotiin. Tarvittaessa kaava toistettiin, mikäli oireet palasivat. Ei kuitenkaan ohjattu ensimmäiseenkään fysioterapeutin ohjaukseen missä olisi asiakkaalle mahdollisesti opetettu kuinka kontrolloida oireita. Nykyisin olen kuitenkin ilokseni huomannut, että fysioterapian käyttö on parantunut edellä mainittujen oireiden hoidossa.
Vaikka minulla ei ollut koulutusta kyseenomaiselta alalta huomasin, että jotakin tarvitsisi tehdä eri tavalla ja samalla ongelman ratkaisu alkoi kiinnostamaan. Palasin siis koulun penkille muutaman vuoden tauon jälkeen lukemaan kuinka ihminen toimii pääosin biomekaanisesti ja etsimään loogisen päättelyn kautta syyseuraus yhdistelmiä. Samalla tiellä edelleen ollaan kehittyen uutta oppien sekä yhdistämällä jo aikaisempaa opetettua.
Ihmisten huoltaminen
Mikäli vertaa työskentelyä ihmisen ja teknisten tuotteiden välillä on suurin ero se, ettei ihmisten kanssa ole välttämättä optimaalisia ratkaisuita. Siinä missä tekniikan kanssa voi saada aikaan teknisesti toimivia ja laskelmoituja kokonaisuuksia pienellä virhemarginaalilla, on ihmisten kanssa otettava huomioon useampi muuttuva tekijä.
Ihmiset ovat yksilöitä ja lähestynkin aina jokaista asiakasta yksilön ajattelun kautta. Toisaalta pohjana toimii lepo, ravinto, liikunta, sosiaaliset suhteet, suhtautumiset töihin / harrastuksiin, aikaisempi oireilu tai traumatausta, sairaudet ja muut vaikuttavat asiat. Kuitenkin näiden otsikoiden alta, kun on saanut selvitettyä asioita alkaa fysioterapia olemaan yksilöllistä.
Tämä onkin työssäni viehättävää ja koukuttavaa, sillä hyvän lopputuloksen saaminen ei missään nimessä ole aina varmaa. Tämä on kuitenkin asiakaspalvelutyötä missä lopputulokseen vaikuttaa niinkin yksinkertainen asia kuin se, että asiakkaan terve on eri kuin mitä hän haluaa. Sitten, kun fysioterapeutti ja asiakas haluaa samaa asiaa, on työjälki erinomaista ja asiakas tyytyväinen.
Yrittäjäksi
Yrittäjyys onkin sitten jo eri tarina. Edellisissä kappaleissa esille tulleet asiat pitää viedä käytäntöön ja mikäli käytäntöön vieminen tökkii ei ole asiakkaita. Yrittäjyydessä muutenkin viehättää se, että olen oman aikatauluni hallitsija ainakin suurimmalta osin. Faktahan on myös se, että asiakkaiden aikataulut määrittelevät myös, milloin itse olen töissä. Yrittäjyydessä kuitenkin pääsen toteuttamaan itseäni ja voin käyttää aikaisemmissa töissä opittua tietoa ja taitoa.
Olenkin yrittänyt työssäni tuoda eräänlaista ”teollista tehokkuutta” fysioterapiaan eli pyrin saamaan aina oireet mahdollisimman nopeassa aikataulussa kuntoon. Vai kuinka itse mietitte asiaa, että haluatteko olla kipujen kanssa kuukausia tai vuosia fysioterapeutin miettiessä käyntimäärien maksimointia? Tässäkin asiassa pitää muistaa raaka todellisuus, että kaikkien kanssa ei parhaasta työstä huolimatta saa tuloksia niin nopeasti ja niin hyviä kuin olisi haluttu.
Palatkaamme ajatuksissa takaisin siihen yksilöllisyyteen eli jokaisen vaiva tai oire on yksilöllinen. Suuremman massan kanssa olen kuitenkin onnistunut mikä näkyy siinä, että vakioasiakas käy minulla vuosien välein vain sen takia, ettei oireita ole ollut.
Eikö tämä ole fysioterapian perimmäinen tarkoitus?
Teppo Holopainen
Fysioterapeutti ja insinööri